如果在使用腾讯手游助手下载游戏时遇到了下载失败的情况，首先需要检查网络连接是否正常。如果网络连接正常，可以尝试使用其他下载方式下载游戏，比如通过官方网站或其他应用商店进行下载。如果仍然下载失败，可以尝试卸载并重新安装腾讯手游助手，或者联系腾讯客服寻求帮助解决问题。
首先，我们需要确认网络连接是否正常，如果网络异常可能会导致下载失败。其次，需要确保手机存储空间充足，如果存储空间不足也会影响下载。还可以尝试清除腾讯手游助手的缓存和数据，重新打开应用并尝试下载游戏。如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装腾讯手游助手，或者联系腾讯客服寻求帮助。
